2006年03月06日

もっと周囲の人を大事に

解説:
最近、自分は周囲の方々を大事にできていなかったような気がしている。もっともっと大切にできたのではないだろうか?と。だからこれからは、もっと周囲を大切にしていきたい。結局自分が事業を行っていく意味は、感謝を分かりやすい形にするためなのだと思う。それをもっと意識して仕事をしよう。
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2006年03月03日

周囲の方に何かを与えるように

解説:
仕事をしていると、どうしても一人で完結させてしまうところがある。その方が楽だからだ。でもそれによって周囲の方々を傷つけてしまうこともあるだろうし、何よりサービスを受けている方に対してベストを尽くしていることにはならない。自分ができること、全てを尽くすのであれば、まず多くの力を集めることから始めるべきであろう。
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2006年03月02日

すべての方が納得できるアプローチ

解説:
自分の技術がいくらいたらなくても、お客様からお金をもらっている以上、プロとして接しなければならない。私のような、ソーシャルワークを求められる仕事をしている人間には、かかわる方すべての方が納得するようなサービス提供・説明がなされなければならない。ひとりでも納得がいかない方がいらっしゃれば、そのサービスの質は下がってしまうのだ。もっとプロ意識を高くもたなければ。
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2006年03月01日

時に自分を許すこと

解説:
基本的には自分に厳しくいたいものであるが、時に「そんなこと言ったって、できないものはできないよ」と自分を許すことも必要なのかもしれない。そう思うことで、やれるところまでやるという姿勢が生まれるのである。このような姿勢がたくさんの方々の応援を呼び、結果としてよりよいサービス提供となるのであろうと思う。
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2006年02月24日

もっとたくさんの方々にサービスを届けるために

解説:
目の前の仕事にとらわれてしまうと、まるで時間が無限にあるように対応してしまいがちである。しかし、それでは限られた方々にしかサービスを届けることができない。自分のサービスにある程度自身が出てきた今日この頃。もっとたくさんの人に利用してもらいたい。そのために自分の時間の使い方をもっともっと工夫しなければ。まずは時間の使い方達人にならなくては。
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2006年02月23日

共感を呼ぶメッセージ

解説:
たくさんの仲間を呼び込むためには、心に響き共感を呼ぶようなメッセージが必要なのである。それは、どんな仕事をしていても必要である。自分なりのメッセージを発信しながら仕事をしていくと、日々の仕事の仕方も変わっていくのではないだろうか。
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2006年02月22日

バランス感覚を

解説:
介護ばかりをやっていると、それだけが自分のすべてのようになってくる。しかし、それだけでは、ただのバランス感覚のない人間になってしまう。得意なものを一つ持っておきながら、その他のことにも興味を持って、あらゆる分野に精通していくことが、結果として、お客様へいいサービスを提供することになるのだと思う。
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2006年02月21日

修行するなら悪い環境で

解説:
あるホームの施設長が言っていた言葉「修行するなら、悪い環境で」。その方は別の会社で介護にかかわっており、組織の中で正しいことができず、でも腐らずに仕事に取り組み、たくさんのものを得て、今は独立してすばらしいホームを運営されている。うまくいかないことを何かのせいにして逃げてしまうのは簡単である。でも、そこから何かを学び取ろうとすることは、どんな最悪な環境でもできるはずである。そう思えばどんなに大変なことも、もっと楽しくなるだろう。
posted by KKC at 07:22| Comment(0) | TrackBack(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2006年02月20日

もっともっと好きになれ

解説:
今、トリノオリンピックが行われている。ある選手が「好きだから、こんなにがんばれる」と言っていた。そのとおりだと思う。今、やっていることをどんどん好きになっていきたい。自分の仕事をもっと愛せるように、どんどん工夫して、もっと高いサービスレベルを目指せるようになりたい。好きになる工夫、それは非常に大事なことだと思う。
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2006年02月17日

ケアスタッフの給料を上げてみせる

解説:
以前、ケアで入っていた特養で、子供を私立の学校にあげられず悩んでいる、年配スタッフがいた。同じ職場でケアスタッフをしているご夫婦は、本当に悩んでいた。一生懸命働いているのに。しかし、理事長・施設長は非常に裕福である。絶対に許せる状態ではない。私どもの事業がこの問題の解決策を提供できればと日々考えている。
posted by KKC at 15:52| Comment(0) | TrackBack(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

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